RGPD & Données personnelles

Politique de confidentialité

Chez Studio Montserrat, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette page explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site Studio Montserrat et de notre formulaire de contact, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom : pour pouvoir vous identifier et personnaliser nos échanges.
  • Email : pour pouvoir vous répondre et assurer le suivi de vos demandes.
  • Activité / Métier : pour comprendre votre contexte professionnel et adapter notre proposition.
  • Message : contenu de votre demande, précisions sur votre projet, informations que vous choisissez de nous transmettre.
  • Données techniques : le cas échéant, certaines informations techniques peuvent être collectées via des cookies (par exemple données d’audience anonymisées ou agrégées).

2. Finalité de la collecte

Les données collectées via le formulaire de contact et, le cas échéant, via les cookies ont pour finalités :

  • Réponse aux demandes via le formulaire : traiter vos questions, devis, demandes d’informations ou de collaboration.
  • Amélioration du service : mieux comprendre les besoins des visiteurs, améliorer l’ergonomie, le contenu et les performances du site.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite. En nous envoyant une demande via le formulaire de contact ou en acceptant les cookies non essentiels, vous consentez à l’utilisation de vos données dans le cadre décrit sur cette page.

4. Durée de conservation des données

Les informations transmises via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale imposant une durée plus longue. Les données peuvent être supprimées plus tôt sur simple demande de votre part.

5. Hébergement et traitement des données

Les données que vous nous transmettez sont traitées dans un environnement technique sécurisé et peuvent être hébergées chez différents prestataires de confiance :

  • Formspree : le formulaire de contact est géré via le service Formspree, qui se charge de la transmission de votre message vers notre adresse email.
  • Hébergeur du site : le site Studio Montserrat est hébergé chez un prestataire spécialisé, pouvant collecter des journaux techniques (logs) pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement.

En aucun cas vos données ne sont revendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont partagées qu’avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, formulaire, mesure d’audience le cas échéant).

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données, dans les limites permises par la loi.
  • Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@studiomontserrat.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai de 30 jours.

7. Cookies et mesure d’audience

Lors de votre arrivée sur le site, un bandeau d’information vous permet de choisir d’accepter ou de refuser l’usage de cookies non essentiels (par exemple pour la mesure d’audience).

Votre choix est mémorisé via un stockage local dans votre navigateur (localStorage) afin que le bandeau ne s’affiche plus à chaque visite, sauf si vous changez de navigateur / d’appareil ou si vous videz vos données de navigation.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en effaçant les données du site dans votre navigateur puis en renouvelant votre choix lors de votre prochaine visite. Dans tous les cas, le site reste accessible même en cas de refus des cookies non essentiels.